🌿 ARIA

1. Naturaleza del Servicio: Asistencia por IA

El usuario reconoce que ARIA utiliza tecnología de Inteligencia Artificial para generar respuestas. Aunque nuestro sistema está entrenado para ofrecer apoyo empático y estrategias de recuperación, no es un ser humano ni un profesional de la salud mental licenciado. Las conversaciones pueden tener imprecisiones y la interpretación de las mismas es responsabilidad del usuario.

2. Exención de Responsabilidad Médica (No Diagnóstico)

El contenido proporcionado por esta aplicación tiene fines exclusivamente informativos, educativos y de acompañamiento.

• No sustituye: El consejo, diagnóstico o tratamiento médico profesional.
• No se establece relación médico-paciente: El uso de esta app no crea una relación clínica.
• Consulta profesional: Recomendamos encarecidamente que cualquier decisión relacionada con su salud, medicación o tratamiento de adicciones sea supervisada por un médico o psicólogo colegiado.

3. Protocolo de Crisis y Emergencias

Esta aplicación no está diseñada para situaciones de crisis. Si usted o alguien que conoce está en riesgo de autolesión, suicidio, sobredosis o cualquier otra emergencia médica:

• Cierre esta aplicación inmediatamente.
• Llame al 024 (Línea contra el suicidio), 112 (Emergencias) o el equivalente local.
• Contacte con el Teléfono de la Esperanza (717 003 717) o acuda al hospital más cercano.

ARIA y sus desarrolladores no se hacen responsables de las consecuencias derivadas de no buscar ayuda profesional urgente en situaciones críticas.

4. Privacidad y Protección de Datos (RGPD/LOPD)

Entendemos que la información sobre salud es altamente sensible (Categoría Especial de Datos según el Art. 9 del RGPD).

• Confidencialidad: Sus conversaciones son privadas, pero su terapeuta asignado podrá revisarlas para ofrecerle mejor atención.
• Seguridad: Los datos se almacenan de forma segura en servidores cifrados.
• Uso de datos: Sus datos no serán vendidos a terceros con fines publicitarios.
• Derechos ARCO: Puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos en cualquier momento contactando a su terapeuta.

5. Limitación de Responsabilidad

Los desarrolladores de ARIA no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la incapacidad de uso de la aplicación, ni por la interpretación que el usuario haga de los consejos generados por la IA. El usuario asume toda la responsabilidad por sus acciones y decisiones de vida.